если вдруг планируете поднимать цены на свои товары или услуги, прочитайте ❤️ Как написать пост о повышении цен
(инструкция)
Цены растут на всё. Особенно сейчас. Даже если вы из последних сил удерживаете прайс из прошлой жизни, рано или поздно вам придется его поменять. Сегодня не о том, стоит ли вообще поднимать цены, поднимать их для всех или только для новых клиентов… Это каждый решает сам. Я хочу поделиться рекомендациями о том, как рассказать об этом решении в аккаунте.
•Первое и самое главное. Такой пост нужен. И выложить его лучше заранее. Так вы проявите заботу о клиентах и избежите неприятных ситуаций (когда человек уже после оказания услуги узнает, что стоимость изменилась).
•Не начинайте с негатива. Не пишите вводную часть на пятьдесят тысяч знаков о тяжелой экономической ситуации. Об этом и так все знают. Переходите сразу к делу. Допустим, вы мастер маникюра и подумываете поднять цены с середины мая. Напишите об этом на своей странице хотя бы за месяц. Многие девочки записываются на ногти заранее. Они должны знать цены на следующий месяц уже сейчас.
•Не оправдывайтесь, не объясняйте повышение цен изменением цен на расходники, повышением арендной платы и резким скачком цен на сахар (и уж тем более не пишите, что «вы тоже человек и вам хочется кушать»). Знаю, многие не согласятся с этим пунктом. Я же считаю, что адекватная публика и так всё это понимает. Люди ведь не в вакууме живут. Они видят, что вокруг происходит. Найдутся, конечно, и те, кого изменение прайса возмутит, но вот как раз перед этой частью аудитории оправдываться не стоит. Очевидно, что кто-то уйдет после самого факта повышения. Никакие объяснения тут не помогут.
•Вместо оправданий дайте какой-нибудь бонус. Например, укажите, что до конца апреля можно записаться на вторую половину мая по старой цене. Так вы подсластите горькую пилюлю и обеспечите себе стабильный поток клиентов.
•Сделайте пост без рассуждений и лирических отступлений. Разложите по полочкам основную информацию:
✔️на какие позиции запланировано повышение (если вы решили на какие-то пункты оставить старую цену, обязательно расскажите об этом);
✔️на сколько повысится цена;
с какого числа будет действовать новый прайс;
✔️какие бонусы вы даете тем, кто запишется сейчас;
✔️какие плюшки будут потом (цены будут выше, но дополнительно вы получите …).
И еще. Не забывайте поднимать не только цены, но и ценность ваших товаров и услуг в глазах аудитории. В этом вам помогут правильные тексты🖤
